Do sada je u registar “Ne zovi” upisan 39.061 korisnik.
Toliko se potrošača štiti od nasrtljivih trgovaca. Registar “Ne zovi” vodi Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL), a za upis u registar nadležni su operatori elektronskih komunikacija.
Pomoćnica ministra trgovine Ivana Tomić Ilić kaže za RTS da ljudi koji ne žele da ih trgovci pozivaju mogu da se upišu u taj registar preko svog operatora – elektronskim putem, lično u poslovnici ili preko aplikacije.
“Registar je donet da građani koji su meta nasrtljivih trgovaca, koji ih uporno zovu i prodaju određene stvari na koje građani nisu pristali niti žele da se javljaju, mogu sada to da prijave. Trgovci su dužni da pogledaju na sajtu RATEL-a da li se broj telefona nalazi ili ne nalazi u registru. Ukoliko krše zabranu, Tržišna inspekcija i te kako može da kazni i kažnjava sa 30.000 do 50.000 dinara takve trgovce”, objašnjava pomoćnica ministra trgovine.
Poziva i da se za svaki problem ili nejasnoću oko nadležnosti obrate na besplatan broj Ministarstva trgovine – 0800 103 104.
Ako se pozivi nastave i nakon upisivanja u registar, građani mogu da se obrate Tržišnoj inspekciji. Od početka godine izvršeno je 25 inspekcijskih nadzora po prijavama građana.
Neophodno je voditi računa i o dokazima.
“Građani uzimaju listing ako je u pitanju mobilni telefon, a ukoliko je fiksni telefon u pitanju, treba samo da zabeleže vreme kad ih je neko zvao, a tada Tržišna inspekcija po službenoj dužnosti od operatora može da dobije koji su to dolazni pozivi bili u određeno vreme”, kaže Tomić Ilić.
RTS
